Jeden prehľad pre vedenie
Na jednom mieste vidíte, ktorí agenti a nástroje bežia, čo robia, koľko stoja a aký majú prínos.
AI PROFirma
AI operačný systém: všetko prepojené, pod vašou kontrolou
Na najvyššej úrovni AI nie je roztrúsená v nástrojoch a hlavách jednotlivcov. Agenti, dáta a ľudia pracujú v jednom systéme a vedenie vidí, čo AI robí, čo stojí a čo prináša.
- Úroveň 4: AI PRO Firma
- Dlhodobá spolupráca
- Pre vedenie firiem s viacerými oddeleniami
- Kontrolu má vždy človek
Pre koho to je
- Viaceré oddelenia už AI používajú alebo majú vlastných agentov, ale každé po svojom.
- Vedenie sa pýta, koľko AI stojí a čo prináša, a nikto na to nemá jednu odpoveď.
- Potrebujete pravidlá, kto smie čo s AI robiť a s akými dátami, aj kvôli AI Actu.
- Chcete, aby AI bola bežný spôsob práce celej firmy, nie projekt niekoľkých nadšencov.
Prečo to nestačí riešiť nástroj po nástroji
Keď AI rastie zdola, každé oddelenie má iné nástroje, iné predplatné a iné pravidlá. Obchod má svojho asistenta, účtovníctvo automatizáciu faktúr, podpora odpovede zákazníkom. Nikto nevidí celok, náklady sa nedajú spočítať a firemné znalosti zostávajú v jednotlivých nástrojoch. Ďalšie riešenie tak pridáva zložitosť namiesto úspory.
Čo dostanete
Spoločný základ pre všetkých agentov
Agenti čerpajú z tých istých firemných dát a smerníc. Odpoveď na otázku o ponuke či reklamácii je rovnaká v každom oddelení.
Pravidlá a kontrola
Jasné prístupy, záznam krokov a miesta, kde rozhoduje človek. Pripravené tak, aby ste ich vedeli obhájiť pri kontrole aj pred vedením.
Priebežný rozvoj
Systém sa nekončí odovzdaním. Pravidelne pridávame procesy, upravujeme agentov a vyhodnocujeme, čo prináša výsledky.
Ako to prebieha
Mapa súčasného stavu
Zmapujeme, kde vo firme AI už beží, aké nástroje a dáta sa používajú a kde vznikajú riziká alebo zbytočné náklady.
Návrh systému
Navrhneme spoločný základ: firemné dáta, pravidlá prístupu, prehľad pre vedenie a poradie procesov, ktoré do systému prejdú ako prvé.
Prvé oddelenia v systéme
Napojíme prvé dve až tri oddelenia a ich existujúcich agentov. Vedenie od začiatku vidí čísla, nie dojmy.
Rozšírenie na celú firmu
Postupne pridávame ďalšie oddelenia a procesy. V tímoch pripravíme ľudí, ktorí systém používajú a vedia ho rozvíjať.
Pravidelné vyhodnotenie
Pravidelne prejdeme s vedením náklady, prínos a ďalšie kroky. Čo nefunguje, vypneme alebo upravíme.
Príklad z praxe
Firma má agenta na spracovanie faktúr, asistenta pre zákaznícku podporu a automatický týždenný report. Každý vznikol samostatne. V AI operačnom systéme čerpajú z jedných firemných dát, majú spoločné pravidlá prístupu a vedenie raz mesačne vidí, koľko hodín ušetrili a koľko stáli. Keď sa zmení smernica k reklamáciám, upraví sa na jednom mieste a platí pre všetkých agentov.
Čo to nie je
- Ďalší softvér, ktorý si kúpite a necháte bežať. Ide o spôsob, ako AI vo firme riadiť, postavený na vašich systémoch.
- Náhrada ľudí. Ľudia rozhodujú, kontrolujú a môžu kedykoľvek zasiahnuť.
- Začiatok pre firmu, ktorá AI ešte nepoužíva. Vtedy dáva zmysel začať diagnostikou a vzdelávaním.
Časté otázky
Kedy je firma pripravená na AI operačný systém?
Keď AI už používa viac ľudí a aspoň jedno až dve riešenia bežia v procesoch. Ak ste na začiatku, test pre vedenie vám ukáže, ktorý krok dáva zmysel teraz.
Koľko to stojí?
Cena závisí od počtu oddelení a procesov. Presnú ponuku pripravíme po úvodnom zmapovaní.
Kde sú uložené naše dáta?
Dáta zostávajú vo vašich systémoch alebo v prostredí, ktoré schválite. Prístupy nastavujeme podľa oddelení a každý krok AI sa zaznamenáva.
Pomôže nám to s AI Actom?
Systém dáva prehľad o tom, kde a ako AI používate, kto má k čomu prístup a kde rozhoduje človek. To je základ, ktorý pri AI Acte potrebujete. Právne posúdenie nenahrádza.
Musíme vymeniť nástroje, ktoré už používame?
Nie. Existujúce riešenia, ktoré fungujú, napojíme. Navrhneme zmenu iba tam, kde sa nástroje prekrývajú alebo zbytočne stoja peniaze.
Čo ak spoluprácu ukončíme?
Systém aj kód patria vám a vaše tímy ich vedia používať. Odovzdáme dokumentáciu, aby ste mohli pokračovať sami alebo s iným dodávateľom.
Súvisiace produkty
AIOrchestrátori
Napojenie na vaše systémy
AI prinesie najviac tam, kde už vaši ľudia pracujú. Napojíme ju na CRM, ERP, e-shop alebo účtovníctvo, aby nebežala bokom v samostatnom okne.
Zistiť viac AI PROFirmaAI ambasádorský program
V každom tíme pripravíme človeka, ktorý AI ďalej rozvíja, odpovedá kolegom na otázky a prináša nové nápady. AI tak nestojí na nás, ale na vašich ľuďoch.
Zistiť viac AI PROFirmaAI tím na mesiac
Náš tím sa stará o AI vo vašej firme pravidelne, nie iba počas jedného projektu. Každý mesiac dohodnutá práca a stručný prehľad pre vedenie.
Zistiť viacChcete mať AI vo firme pod jednou kontrolou?
Na 30-minútovom hovore prejdeme, kde dnes AI vo firme beží a čo by malo zmysel spojiť ako prvé.
